News technique importante qui s’adresse à tous les clients possédant un Lanshare, LanshareEX ou Unity Medianetwork, jusqu’aux versions 4.0. Il ne faut pas installer Macdrive 6, sur des clients Fibre ou Ethernet Unity ou Lanshare, Lanshare EX. Il est fortement recommandé d’utiliser Macdrive 5. En effet, Macdrive 6 modifie la signature des disques, ce qui a pour conséquence première, de voir sous « Setup Manager » des disques en « missing » et donc de rendre inopérable le serveur de stockage, jusqu’à résolution du problème. http://www.mediafour.com/products/crossstripe/
PROCEDURE DE MAINTENANCE
La première chose à faire dans ce cas, sera de désinstaller sur tous les clients connectés Macdrive 6, de stopper le service File Manager sous le Monitor Tool, puis d’appliquer sur le serveur, l’application « Recovery.exe » qui se trouve dans le dossier Avid unity.
La première chose à faire dans ce cas, sera de désinstaller sur tous les clients connectés Macdrive 6, de stopper le service File Manager sous le Monitor Tool, puis d’appliquer sur le serveur, l’application « Recovery.exe » qui se trouve dans le dossier Avid unity.
Lorsque vous lancez cette application, vous faites « File » « Open » puis aller dans le Browser récupérer le fichier intitulé « Recoveryinfo.dat » Ce fichier vous permet de voir entre autre l’état des labels des disques. Lorsque vous faites « Commit Changes » en bas de cette fenêtre, vous réinitialiser ce label et récupérerez vos disques en relançant le service sous Monitor Tool, à l’aide de « Start File Manager ».
Cette application peut également être lancée lorsque, sous « Setup Manager », vos disques ont perdu l’état « Okay » sous la colonne « Mode pages ».
Ceci pourrait engendrer des pertes de performance voire un dysfonctionnement du serveur de stockage.
ATTENTION! Si toutefois, cette procédure ne résolvait pas votre problème ou
si vous ne pouviez pour quelques raisons,
démarrer cette procédure, n’hésitez pas à nous contacter.
